Actemium is graag uw partner voor de service van uw machines. We streven ernaar om een langdurige klantrelatie op te bouwen waarbij we onze klanten trachten zoveel mogelijk te ontzorgen en te begeleiden.

We bieden verschillende formules aan afgestemd op uw machine waaronder onderhoud, 24u service en reserve-onderdelen.

In een full service contract kunnen we een combinatie maken van verschillende formules, en dit op maat van uw machine.

  • Onderhoud

    Door een combinatie van preventief onderhoud en inspecties verhogen we de betrouwbaarheid van uw machine. Onze teams hebben vele jaren ervaring en kunnen zo als geen ander inschatten wat de noden zijn voor uw machine. Hierbij hanteren we de laatste trends qua onderhoud en service en zorgen zo voor een optimaal werkende machine of installatie.

    Na ieder onderhoud of inspectie ontvangt u een gedetailleerd servicerapport waarin mogelijke problemen worden verduidelijkt of specifiek advies wordt geboden omtrent verbeteringen. Zo kunnen we samen met u in overleg gaan over de gewenste acties en kunnen ongewenste stilstanden vermeden worden.

    Bovendien kan Actemium ook predictief onderhoud toepassen op uw installaties. Zo is het mogelijk een gebruiksvriendelijk dashboard op te bouwen om uw machines continu op te volgen. Met de kritische data die we hierin verwerken kunnen we met behulp van machine learning vroegtijdige slijtage opmerken en hiervoor tijdig acties ondernemen.

    Naast onderhoud en inspecties aan bestaande machines leveren we ook de service om reeds geleverde machines ter plaatse aan te passen aan de wensen of noden van de klant, zowel in binnen- als buitenland. Dit wordt uitgevoerd door onze eigen mensen.

  • 24/7 support

    Een flexibele dienstverlening is van groot belang voor onze klanten. Dat weten we als geen ander.

    Hiervoor kan u een SLA-service contract afsluiten waarbij onze specialisten garant staan voor een doeltreffende 24/7 service. Dit zowel remote als op uw locatie om stilstanden tot een minimum te beperken.

    Door zowel servicemonteurs als software engineers beschikbaar te stellen kunnen we de juiste service en ondersteuning geven bij ieder probleem.

    Via een goede samenwerking binnen ons netwerk in binnen- en buitenland, kunnen we deze service doortrekken binnen heel Europa.

  • Reserve- en slijtage onderdelen

    Voor ieder project maken we een risicoanalyse van de onderdelen gebruikt in de machine.

    Hierbij krijgt ieder onderdeel een score die gebaseerd is op volgende parameters:

    • Hoe groot is de kans op een defect?
    • Wat is het gevolg van dit defect?
    • Wat is de levertijd van de component?

    De combinatie van deze parameters bepaalt welke onderdelen voor u het meest kritisch zijn.

    In overleg met u bepalen we welke onderdelen nodig zijn voor uw machine om downtime te vermijden en daaruit eventuele voortvloeiende hoge herstelkosten

    Een uitgebreid magazijn van wisselstukken maakt het mogelijk om zeer snel te reageren en problemen op te lossen via de 24/24u support of service.

  • Industriële verhuis

    Bedrijfsverhuizingen zijn meestal tijdrovend en ingewikkeld. Een verhuisoperatie en de bijhorende coördinatie is zeer intensief en wijkt meestal ver af van uw kernactiviteiten. Actemium specialiseert zich in het verplaatsen van machines tot volledige productielijnen en kan hierin tal van referenties voorleggen.

    Vanaf het eerste gesprek, de controle van de beschikbare data, tot en met de herindienstname en de actualisatie van het technisch dossier staan we u graag bij met raad en daad.

    We zijn graag uw partner gedurende het volledige traject, van de inventaris en het aanpassen van het technisch dossier, tot en met het effectief heropstarten van de installatie.

    Actemium is toonaangevend op gebied van industriële verhuizingen of intern transport. Onze projectleiders en monteurs zijn gespecialiseerde vakmensen met ervaring aangaande (inter-)nationale verhuizingen. Wij behandelen de verhuizing van uw processen binnen een vooropgesteld tijdsschema met een minimum aan hinder voor uw operationele processen.

    Het intern transport kan in een bedrijf op vele manieren plaatsvinden. Het gebruik van luchtkussens of luchtkussen-transportsystemen zal zeker ook binnen uw bedrijf vele voordelen brengen. Een gemotiveerd team met jarenlange ervaring in de machinebouwsector begeleidt u doorheen het volledige verplaatsing-/verhuisproces.

Hoe kunnen we helpen?

Contacteer ons